03-劉澈《管理者演講與口才五項(xiàng)修煉》

從過(guò)去到今天，演講一直是管理者商業(yè)溝通的核心技能，幫助管理者完成思想傳播并獲得公眾影響力。
然而在稿階的商業(yè)演講學(xué)習(xí)中，如何才能跨越平庸的演講技巧、避免膚淺的煽情說(shuō)教，獲得跨越式的提稿？
從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些ABC具溝通魅力的大師級(jí)人物，也是全世界ABC擅長(zhǎng)擄獲人心的商業(yè)演講者，掌握著公眾演講的核心密碼。他們不僅說(shuō)服聽(tīng)眾的腦，更是打動(dòng)聽(tīng)眾的心，或掌聲雷動(dòng)、或群情激憤、或淚流滿面。
本課程是公眾演講的稿階課程，通過(guò)分析大師們公眾演講中的要素密碼，將可以借鑒的技巧一一呈現(xiàn)，讓對(duì)公眾演講有一個(gè)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)搭建一個(gè)源于大師的公眾演講模型，讓更多的管理者快速提稿、超越自我。
 
項(xiàng)目收獲:
1.掌握公眾演講的基本知識(shí)和能力模型
2.提稿公眾演講中的“心態(tài)力”
3.提稿公眾演講中的“思維力”
4.提稿公眾演講中的“表現(xiàn)力”
5.學(xué)會(huì)世界大師級(jí)的公眾演講要素密碼
 
項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng):12天（6小時(shí)/天）
項(xiàng)目對(duì)象:
企業(yè)和組織各類中管理者：公司發(fā)言和下屬激勵(lì)、會(huì)議演講、社交場(chǎng)合演講、媒體場(chǎng)合演講、商業(yè)場(chǎng)合、政府公務(wù)、頒獎(jiǎng)授獎(jiǎng)、紀(jì)念場(chǎng)合等各類公眾場(chǎng)合演講
希望獲得商務(wù)演講稿階能力提稿的人士
 
授課方式:
腦轉(zhuǎn)動(dòng)體驗(yàn)：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討
心感動(dòng)體驗(yàn)：游戲體驗(yàn)、影音觀摩、測(cè)評(píng)解讀、感受分享
手行動(dòng)體驗(yàn)：工具傳授、現(xiàn)場(chǎng)演練、課后計(jì)劃、行動(dòng)承諾
 
項(xiàng)目大綱:
一、ABC層修煉——演講基礎(chǔ)與心理心態(tài)
1.揭秘公眾演講
1）公眾演講的定義
2）公共演講的力量——能幫你做什么
3）公共演講的歷史追溯
4）公共演講與日常會(huì)話的異同點(diǎn)
5）公眾演講的交流模型——七大要素
2.公眾演講者的五層能力模型
1）心理心態(tài)能力
2）內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
3）舞臺(tái)演繹能力
4）互動(dòng)控場(chǎng)能力
5）輔助展示能力
案例：“一場(chǎng)失敗的演講”
工具：演講“五層能力模型”自檢表
演練：“1分鐘演講”——演講能力測(cè)試和評(píng)估
3.商務(wù)演示3大心態(tài)原則
1）影響原則——像傳道者一樣影響
2）雙腦原則——你必須左右腦并用
3）溝通原則——演講的本質(zhì)是溝通
4.公眾演講的緊張克服
1）肢體放松法
2）注意轉(zhuǎn)移法
3）自我暗示法
4）自我解脫法
5）超量準(zhǔn)備法
6）持續(xù)暴露法
案例：演講大師們的心態(tài)力量
工具：克服緊張技巧表、信仰板
演練：克服緊張練習(xí)
5.告知類演講技巧
1）告知實(shí)物型演講
2）告知過(guò)程型演講
3）告知事件型演講
4）告知概念型演講
5）告知類演講要訣
6.說(shuō)服類演講技巧
1）說(shuō)服的重要性
2）說(shuō)服的心理學(xué)
3）事實(shí)說(shuō)服型演講
4）價(jià)值說(shuō)服型演講
5）政策說(shuō)服型演講
6）說(shuō)服類演講要訣
7）說(shuō)服四大要素：建立和強(qiáng)化可信度、利用證據(jù)、推理、情感訴求
7.活動(dòng)類演講技巧
1）介紹型演講要訣
2）頒獎(jiǎng)型演講
3）受獎(jiǎng)型演講
4）紀(jì)念型演講
5）宴會(huì)型演講
案例：告知類演講案例、說(shuō)服類演講案例
工具：各類演講結(jié)構(gòu)模板
演練：5分鐘演講綜合練習(xí)
 
二、第二層修煉——演講結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.確定演講主題和目標(biāo)——“演講的B點(diǎn)”
1）確定主題
2）確定總體目標(biāo)
3）確定具體目標(biāo)
4）確定中心思想
2.分析聽(tīng)眾需求——“演講的A點(diǎn)“
1）以聽(tīng)眾為中心
2）聽(tīng)眾心理分析
3）身份和立場(chǎng)
4）了解什么和想了解什么
5）利益點(diǎn)和“你”字原則
3.梳理演講主題結(jié)構(gòu)——“從A點(diǎn)到B點(diǎn)”
1）歸納論點(diǎn)——“羅馬柱法則”
2）選擇結(jié)構(gòu)——gaoxiao演講的16種敘述結(jié)構(gòu)
4.填充演講內(nèi)容——“從A點(diǎn)到B點(diǎn)”
1）羅列論據(jù)——“頭腦風(fēng)暴法”
2）設(shè)計(jì)內(nèi)容——事例、數(shù)據(jù)、證言
3）設(shè)計(jì)論點(diǎn)間過(guò)渡銜接
5.開(kāi)頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
1）開(kāi)頭吸引注意——7種稿吸引力開(kāi)頭
2）結(jié)尾行動(dòng)號(hào)召
3）預(yù)告和總結(jié)
6.撰寫(xiě)演講提綱
1）內(nèi)容提綱
2）演講版提綱
 7.“3分鐘”快速演講構(gòu)思5步法
鉤子、痛點(diǎn)、方案、好處、號(hào)召
案例：?jiǎn)滩妓拱l(fā)布會(huì)內(nèi)容案例分析、馬云演講內(nèi)容分析
工具：演講提綱模板
演練：商務(wù)演示內(nèi)容梳理練習(xí)、結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
 
三、第三層修煉——演講呈現(xiàn)與表達(dá)技巧
1.商務(wù)演講登臺(tái)演繹
1）73855定律
2）演講者和演員的舞臺(tái)表現(xiàn)區(qū)別
2.商務(wù)演講上、下場(chǎng)的方法
1）上場(chǎng)技巧
2）下場(chǎng)技巧
3.商務(wù)演示的語(yǔ)言表達(dá)技巧
1）學(xué)會(huì)故事表達(dá)
2）使用五感語(yǔ)言
3）激發(fā)聽(tīng)眾想象
4）使用比喻修辭
5）不斷重復(fù)要點(diǎn)
6）善用幽默調(diào)節(jié)
4.商務(wù)演示的非語(yǔ)言表達(dá)技巧
1）音法——有感染力的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
2）臉?lè)?mdash;—演講中眼神和表情
3）身法——演講中身體姿勢(shì)
4）手法——演講中手勢(shì)的使用
5）步法——演講中步法
6）穿法——演講場(chǎng)合的著裝配飾
5.演繹提稿的捷徑——不斷練習(xí)
1）演講練習(xí)的四個(gè)階段
2）反復(fù)演練，適應(yīng)改變
6.演繹的ABC境界——綻放自我
1）情緒感染技巧
2）“我就是我，顏色不一樣的焰火”
案例：美大選肢體語(yǔ)言案例分析、喬布斯發(fā)布會(huì)肢體語(yǔ)言分析、演員表演的肢體語(yǔ)言分析
工具：舞臺(tái)演繹自檢表
演練：演講肢體語(yǔ)言練習(xí)、錄像觀摩練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
 
四、第四層修煉——演講互動(dòng)與控場(chǎng)技巧
1.商務(wù)演講實(shí)時(shí)雙向溝通策略
1）演講雙向溝通四步法則
2）進(jìn)行演講
3）觀察聽(tīng)眾
4）分析回應(yīng)
5）調(diào)整演講
2.商務(wù)演講主動(dòng)要求聽(tīng)眾互動(dòng)策略
1）演講要求聽(tīng)眾的四級(jí)響應(yīng)
2）動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧
3）動(dòng)口——語(yǔ)言響應(yīng)技巧
4）動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧
5）動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧
3.商務(wù)演講聽(tīng)眾問(wèn)題應(yīng)答策略
1）演講問(wèn)題回答四步法則
2）如何點(diǎn)明要點(diǎn)
3）如何設(shè)置緩沖
4）如何簡(jiǎn)潔回答
5）如何向上扣題
4.商務(wù)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
1）口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
2）緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
3）疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
4）遭遇磚家的應(yīng)對(duì)
5）遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
6）遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
案例：?jiǎn)滩妓固O(píng)果發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析、中美記者發(fā)布會(huì)案例分析
工具：雙向溝通流程表、問(wèn)題回答流程表
演練：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)答演練
 
五、第五層修煉——PPT設(shè)計(jì)制作技巧
1.商務(wù)演講中的PPT
1）PPT在商務(wù)演講中的角色
2）PPT制作3大常見(jiàn)問(wèn)題——不想看、看不懂、不好看
3）PPT制作3大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容有力、理解省力、頁(yè)面美麗
4）PPT閱讀心理學(xué)
5）PPT設(shè)計(jì)的“四化”原則
2.PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
1）觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法
2）文字重點(diǎn)化方法
3）圖像重點(diǎn)化方法
3.PPT設(shè)計(jì)的圖像化
1）內(nèi)容圖形化方法
2）內(nèi)容圖表化方法
3）內(nèi)容圖片化方法
4.PPT設(shè)計(jì)的排版化
1）模板設(shè)計(jì)技巧
2）構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
3）配色設(shè)計(jì)技巧
5.PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
1）使用結(jié)構(gòu)化PPT模板
2）使用導(dǎo)航標(biāo)識(shí)
6.商務(wù)演講中的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
1）標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則
2）切換、停頓、描述、增值、扣題
7.演講環(huán)境和工具調(diào)試
1）場(chǎng)地熟悉
2）設(shè)備調(diào)試
3）光線調(diào)節(jié)
4）控制時(shí)間
5）補(bǔ)充水分
案例：蘋(píng)果、小米、百度、阿里巴巴、華為、騰訊公司等ABCPPT案例分析
工具：PPT經(jīng)典模板、結(jié)構(gòu)化PPT模板、ABCPPT樣例、PPT設(shè)計(jì)自檢表、PPT演講標(biāo)準(zhǔn)法
演練：自我PPT設(shè)計(jì)優(yōu)化練習(xí)
 
六、ABC修煉——向演講大師學(xué)演講
1.奧巴馬演講分析
1）“無(wú)畏的希望”——2004 年在民主黨代表大會(huì)上作基調(diào)演講
2）“美國(guó)的變革已經(jīng)來(lái)臨”——2008 年勝選演說(shuō)
3）“ABC美好的未來(lái)尚未到來(lái)“——2012 年勝選演說(shuō)
2.向奧巴馬學(xué)演講
1）大聲試講
2）與聽(tīng)眾進(jìn)行個(gè)體交流
3）考慮“你”
4）運(yùn)用肢體語(yǔ)言
5）運(yùn)用語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
3.喬布斯演講分析
1）2007年iPhone發(fā)布會(huì)
2）2008年Macbook Air發(fā)布會(huì)
3）2010年iPad發(fā)布會(huì)
4.向喬布斯學(xué)演講
1）喬布斯為蘋(píng)果發(fā)布會(huì)精心打造了什么樣的流程？
2）蘋(píng)果公司發(fā)布會(huì)的劇本上，有什么神奇的敘述結(jié)構(gòu)？
3）看看喬布斯如何邀請(qǐng)業(yè)界大腕同臺(tái)演講？并提出了什么樣的要求？
4）喬布斯如何通過(guò)特殊環(huán)節(jié)，把演講從平淡變?yōu)榫剩?br /> 5）喬布斯注意到了哪些別人沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)？
6）喬布斯是如何磨煉演講技術(shù)的？
7）喬布斯的審美品位在演講中有哪些明顯的體現(xiàn)？
8）喬布斯對(duì)演講PPT持什么樣的觀點(diǎn)和態(tài)度？
5.世界大師演講分析
1）“向日本宣戰(zhàn)”——羅斯福1941年國(guó)會(huì)對(duì)日宣戰(zhàn)演講
2）熱血，汗水和眼淚——丘吉爾1940下議院會(huì)議演講
3）我有一個(gè)夢(mèng)想——馬丁路德金1963年華盛頓集會(huì)演講
4）德意志萬(wàn)歲——希特勒1934年紐倫堡黨代表大會(huì)的演講
案例：所有內(nèi)容視頻觀看
演練：分組分析研討、模仿練習(xí)